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标题: 可否运用access开发客服系统!(客服管理客户权限设置) [打印本页]

作者: xxxyh 时间: 2008-3-5 16:47
标题: 可否运用access开发客服系统!(客服管理客户权限设置)
各位精英好，我现在通过access开发客服系统中碰到一个无法解决的问题，期望精英们能给我些意见。这个客服系统中会有不少客户数据在一个客户数据基本表中，我的这个系统是挂在内网中，通过一台主机共享数据库文件，客服通过打开此数据库文件，登录自己的帐号来操作客户数据信息，在这种方式下access如何能依据客服登录的帐号信息来给出属于该客服的客户信息资料，而不是对整个客户信息资料进行操作呢？如何记录登录客服帐号，并与客户表串联，只对其负责客户进行查询修改操作！

作者: fan0217 时间: 2008-3-5 16:52
首先回答，当然可以。

客户资料中可添加个业务员（或者其他名称）来标识客户

作者: xxxyh 时间: 2008-3-5 17:52
我想知道的是，如何将客服登录帐号的帐号信息保存起来，以便于客服在调用客户资料的时候，针对其客服帐号查询其所属客户资料出来？期望版主解答？或有相关案例可供我参考学习!

作者: andymark 时间: 2008-3-5 18:09
那属于权限分配的问题，基本语句是：

select * from 表　where 部门　='" & 登陆人员的所属部门 & "'"

要想了解更多，可用权限作关键字搜索一下，表设计不同表述方式也不同

作者: yasen88 时间: 2008-3-28 17:08
谢谢分享, 学习学习!

作者: yuwenchunxin 时间: 2014-10-5 11:58
谢谢分享！收藏了

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