办公软件迎来发展新机遇 向办公服务转变

大漠孤雁

　2008年，红旗2000迎来了高速发展期，截止2008年年底，企业级用户已经发展到数千家，并且与明基联想等电脑企业签署了销售协议。　　软件采购应当成为常态 　　
　　尽管2008年红旗2000的发展十分迅速，但是这一国产软件的领头羊在政府行业获得的订单却并不丰厚。红旗2000总经理胡才勇表示：“2008年政府的办公软件采购相对比较少，只有一些零星的项目，与2005年‘政府软件正版化’那样成规模的采购相比更相去甚远。实际上从2005年到现在已经过了三年，是应该再次大批量采购正版软件的时候了。国产办公软件企业期待政府将软件采购变成一种常规采购项目，每过一个周期（比如三年）就应该大规模采购一次，2008年国产软件已经比2005年成熟的多，一定会让政府用户有一个惊喜。”
　　支持国货态度应坚决
　　支持国产软件一直是政府采购中的敏感话题。胡才勇表示，今年对国产软件而言有两大利好消息：第一是微软的黑屏事件，使公众和政府同时意识到基础软件操于人手带来的危险；二是11月11日，科技部正式公布了关于“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项2009年课题申报的通知，这是新中国成立以来国家首次投入如此“巨资”组织开展基础软件重大专项活动。这意味着，我国基础软件在经历了将近20年的艰难发展之后，作为“十一五规划”中的首个课题被正式推上了快速发展的特殊通道。红旗2000也申报了这个项目，在这种情况下，胡才勇认为政府扶持国货的态度应该更加强硬一些。
　　在对于自主文档标准UOF的支持方面，UOF作为我国信息领域的基础性标准，对促进国产软件发展，推进我国信息化建设都具有重要意义，政府应该自上而下的对其进行推广。比如财政部门应该要求所有政府采购中心制定的招标文件都用UOF格式，并要求所有企业向政府提供的招标文件全部用UOF格式，否则不予处理。通过强制性手段推广，所有的企事业单位都会使用符合UOF标准的国产办公软件。
　　“支持UOF不仅为了国产软件的发展，更为了政府文件的安全”胡才勇说，长期使用微软软件的结果就是政府储存的文件多是DOC格式的，尽管现在所产生的DOC文件五年内读写基本不会出现问题，微软Office以及RedOffice、永中Office、WPS现在对DOC的兼容度都很好。倘若扩大到十年的时间尺度，现在产生的 DOC文件在兼容性上都会出现问题，就像现在的微软Office2007打开十年前的文件会出现严重的兼容问题那样。特别是到了二十年、三十年后，由于 DOC的二进制特色与设备平台相关，现在的DOC文件将基本不可读取。因此推行一种自己的文档标准才能使文件的所有权真正属于自己。
　　办公软件变成办公服务
　　谈到红旗2000明年的发展，胡才勇表示，2009年红旗2000的发展方向是办公软件的SAAS化。SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，它是一种通过Internet提供软件的模式。厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。
　　红旗2000在2008年已经开始尝试通过网络提供办公软件的服务，比如为企业用户提供各种文档的模板。
　　在2009年，红旗2000将进一步发展软件服务的业务模式。胡才勇认为，这种服务的模式将给用户带来更多的选择和更好的服务。通常，用户购买软件的方式是购买许可证，而订阅模式则提供了一种新的购买方式：如果客户觉得服务物有所值，那么下一年仍会购买服务。 但是客户如果觉得服务没有价值，就不再选择了。 所以，服务模式是一种压力，它可以随时检验服务是否对用户有价值，这要求公司为客户持续提供最有价值的东西。
　　未来红旗2000还期待尽快将这种服务模式推广到政府采购行业，让政府也享受SAAS的便捷与实惠。