胡才勇：2008年国产办公软件发展的主要趋向和问题分析

大漠孤雁

红旗2000总经理胡才勇受《软件世界》杂志邀请，对2008年国产办公软件领域的热点和发展情况进行梳理，撰写了一篇综述性文章。这篇文章也是他本人对这一年国产办公软件的发展和变化趋势的认识总结，供大家参考。此文已发表在2009年第一期的《软件世界》。　　在即将过去的2008年，国产办公软件领域发生了许多深刻的变化，与往年相比，无论厂商还是用户都更为关心开放标准的应用，办公软件基于互联网的服务模式趋势更为明显，国产办公软件更加关注和努力满足国内用户的真实需要，新产品不断涌现，市场应用和占有率也开始大幅提升，但国产办公软件目前仍处于积累阶段，面临多种挑战，我想就2008年国产办公软件发展中遭遇的主要问题和趋势进行简单分析。
　　一、标准问题
　　文档格式是使用办公软件所生成的各类文件的数据存储结构，是各类办公软件相互兼容的基础，是用户对文件所有权、办公软件选择权、文档交换的基本保障。近几年，开放的文档格式标准成为国际发展主流，特别是经过从2007年春夏开始的“文档格式标准之争”，在业界和广大用户中开展了一次集中而深入的开放标准普及运动，让更多的人了解到标准的重要性。对于国产办公软件来说，目前急需解决两个问题：一是加快国家标准UOF的推广；二是解决现存的大量DOC文档转移问题。
　　UOF对确保我国信息安全、国产软件发展和确保用户的基本利益具有重要意义，使最终用户对文档信息拥有真正的控制权，并奠定了中文办公软件自主发展的基础，为民族软件产业营造公平竞争的环境。在目前情况下，加快UOF的推广应用是当务之急。目前我们正在进行的工作主要包括持续推进UOF的制定工作，继续完善UOF标准并促进与国际标准的融合；建立和完善UOF标准的符合度验证测试机制，使UOF的兼容互通能力标准化；完善和提高各办公软件厂商对UOF的支持程度，尽早推出实现UOF的成熟产品；加速UOF标准的试点建设和应用推广工作等等。
　　在促进UOF的推广，并以此推进我国办公软件发展的过程中，要重点解决DOC文件的转移问题。可以说，当微软推出Office2007的时候，就注定了DOC格式被抛弃的命运。DOC文件何去何从，是所有用户都需要考虑和解决的问题，从DOC发展历史来看，现在所产生的DOC文件五年内读写基本不会出现问题，微软Office以及RedOffice、永中Office、WPS现在对DOC的兼容度都很好。倘若扩大到十年以上的时间尺度，现存的DOC文件在兼容性上都会出现问题，甚至不可读取，因此必须进行转换。目前，DOC文件转换有三条出路，一是继续选择微软产品，以OOXML代替DOC，二是采用国际标准ODF，三是采用国家标准UOF。强烈建议把现有的DOC文件全部转移到UOF之上，UOF的真正开放性为这次转换已经奠定了基础，国产软件厂商对DOC格式的多年精确兼容为UOF有效解决DOC转换也提供了技术保障，有检测数据表明，微软Office2007对DOC的兼容性，还比不上国产软件。因此，在现阶段，应认真研究把所有DOC文件转移到UOF的可行性，并尽快组织力量制定、部署转移计划、步骤，开发和集成转换的公用资源，开始有步骤地引导有关部门、有关领域实行历史文档向UOF的全面转移，收缩DOC和UOF共存的应用范围，切实加强UOF的推广应用，终将打破微软垄断。
　　二、基于互联网的服务模式趋势渐成主流
　　开源软件的发展使软件得以回归服务的本质，开源的发展使软件商业模式从“使用许可”为主变成以支持、咨询、集成、再开发等面向服务为主，开源软件代表着服务方向。服务模式渐成主流，并已在市场上显现其巨大的影响。受此影响，在2008年，国产办公软件领域有一个明显的转变是，更多的企业开始转向服务模式，加强了互联网战略。红旗2000公司也开始更多地把产品触角延伸到服务领域，进一步认识和实践软件的服务本质，基于开源软件形成我们整体有效的服务体系。新版本的RedOffice集中体现了我们公司战略的这一重大转变。
　　同时，我们也看到，基于软件向服务模式的转变，在线Office取得了快速成长，成为业内一个重要发展趋势，目前，世界上有四款最具代表性的WebOffice产品，分别是：Google Docs、solodox、zoho writer、AjaxWrite，其中Google的市场占有量最大，据分析师估算，现在Google Apps和Google Docs带来的收入已占到Google总收入的2%~3%，达到约每年4亿美元，是去年4000万美元收入的十倍。为此，微软也推出Officelive以应对挑战，并计划进一步扩大网络数据中心，为所有的后续产品提供存储。微软在线Office展露出它强大的技术根基，与桌面Office也进行了有效结合，但必须得到微软Office本地办公软件的支持，换言之微软的在线办公平台只是他桌面Office的一个网络延伸，从某种程度上限制了用户群体的广泛使用。
　　Office的网络化风潮也同样影响到中国的办公软件企业，金山与今年4月份推出WPS Online，并以提供大量的在线素材库为亮点，永中Office也积极扩展在线订阅、协作、服务模式，红旗2000公司的RedOffice Online产品的研究，目前已取得重大进展，在线产品包括文字、表格、幻灯三大功能组件。我们相信，在未来一年，办公软件的网络化、定制化、服务化趋势将更为明显，每个企业都需要在这些方面做好积极应用。在线Office将成为国产办公软件角逐、突破垄断的又一新的战场。
　　三、开源与创新——重要的是创新的主导权
　　过去，人们经常说开源没有创新，而只是模仿。2008年的国产办公软件领域出现的重大转变之一就是，更多的企业开始运用开源技术，开始认识到开源与创新并不存在必然矛盾，开始认识到，在经济全球化和技术日趋复杂化、交叉化趋势的共同作用下，我们日益难以在自主创新与技术引进之间作出泾渭分明的区分，因此在高技术产业领域，集成创新或合作创新正在成为主要的创新模式。自主创新应当强调的是创新者对技术创新的主导权，而不是技术本身的来源。
　　在开源身上，很好体现了合作创新和消化吸收再创新模式的特点。通过参与开源社区，企业可以与全球最优秀的开源人才、最优秀和庞大的开发团队合作，第一时间分享开源最新的技术和理念，以最快的速度部署新的应用等。在软件领域，由于我国产业起步较晚，在产业竞争中一直处于劣势。基于开源能极大增强我国软件企业的创新能力，也正是我国确立了基于开源软件发展基础软件的战略基础上，我国的基础软件得以较快发展起来。
　　如何基于开源增强自身的自主创新能力，我认为一方面需要企业充分利用国际科技和产业资源；另一方面，一定要有自主的创新产品和创新平台，这样才能形成产业发展、产品开发的系统性概念。对于开源企业来说，需要在开源过程中弄清楚自己真正需要什么资源，需要借以拓展哪方面的能力。只有当我们有自主产品开发能力时，通过合作获得的技术和经验才具备扩展和增值的可能。如果放弃了自主创新能力，即使产业规模做得再大，也摆脱不了从属和附庸的地位。平衡开源和自主创新之间的关系，是每个开源企业都需要面对的挑战，也是时刻需要坚持的原则。
　　四、微软“黑屏”事件对国产办公软件的影响
　　对于2008年的国产办公软件来说，微软的“黑屏”事件是个绕不开的话题。“黑屏”事件被广泛认为为国产办公软件提供了推广良机，在此过程中，我们也却确实感受到市场在回暖，更多的用户开始关注包括我们产品在内的国产软件。
　　对于“黑屏”事件，我们有必要进行更加深入的分析总结。微软采取措施打击盗版无可厚非，但应把握好“善意提醒”的尺度。基于微软产品本身的影响力，显然“黑屏”已经超越了善意的界限。“黑屏”代表一种可怕的能力，意味着如果我们IT系统核心部分使用国外软件，可能国外企业就可以很轻松进入我们的系统。这种能力既可以用于打击盗版，同时也可以用于摧毁我们的系统，当我们把自己的桌面、软件全部向国外厂商和产品倾斜时，其实也是在把我们的信息安全拱手相让。信息安全应得到我们更多的重视和提前做好防备，这也可以成为国产办公软件的重点技术突破口。
　　“黑屏”事件凸显了信息安全问题，表明使用微软软件的用户并不能真正拥有自己的电脑，这对很多用户都形成了很大的冲击，这也是吸引他们开始转向使用国产软件的原因。国产办公软件唯有不断提高产品的性能，才有可能持续留住国内用户关注。以前我们在推广国产软件过程中，最大的障碍在于我们面对的是习惯并依赖微软产品的广大群体。现在我们等到的是这个群体开始分化的机会，如何赢得更大多数的支持，唯有凭借产品的性能。同时，加强产品间的兼容性和互操作性，保证用户习惯的顺畅转移，需要切实加强开放文档格式的应用，加强国家标准UOF的推广。
　　2008年即将过去，国产办公软件在很多方面有了突破，也有更多的弊病被发现，可以说经历2008年的国产办公软件与以往几年一样，在继续经历积累的过程，以更大的坚持，更开放的心态，继续为美好明天积蓄力量。