郁闷啊,怎么样才能软件人性化......

chenghai

最近一件事，让我非常非常郁闷，不吐不快：
我于两年多前利用业余时间为公司人力资源部编制了一个管理软件（我从事的工作与此本无关系，纯粹因为爱好+想表现+与人事部的关系才导致我主动揽下这活的），是以access为核心的。
当时，人事部长交给我一份员工名单，约600多人，我看了以后，决定编一个字段作为数据库的主索引（姓名有重复的，不能用作主索引，地球人应该都知道），这个字段我定名为“工号”，是自动编号型（当然用自动编号型的，用access的应该都知道）。
编制好软件后，我就先把交给我的人事基本资料（原为excel文件）导入了数据库——工号是按资料上的顺序排的，他的排序大致是按厂办-重要部门-次要部门、部门领导-部门老员工-部门新员工排的（如：公司总经理是1号）。
再教会人事部门的员工会使用后（这实际上是这两三年间我的一个业余不间断工作），这个软件就运行起来了。应该说，通过人事部门与我的互动，这个软件不断得到完善，功能越来越强（同时我的水平也在提高），现在已是人事部门的最重要工具了——进人事部的员工首要工作就是学会应用这个软件——到目前为止，数据库中已积累了两千多员工的各种资料了（一则公司近几年发展很快，二则离职员工的资料并不从数据库中删除）。
本来一切都挺好，但最近居然引发了挺大的矛盾：公司为规范管理，决定给每个员工发员工证，经人事部和厂办讨论，决定除了在员工证上印刷上姓名部门等资料，还把工号也印上（以后不管什么检查考核，记个工号就行了，绝对不会搞错对象——我们厂里重名真的很多，像叫“建国”的厂里就有十几个！）。
可员工证发下去后，居然就有不少的员工到人事部抗议：反映工号里有“4”，不吉利，一定要换，其中不乏一些干部！还有一个公司副总，现在是第三把手，因为以前他只是部门负责人是这两年才被提上来的，所以工号很排后（在六十几），现在也遭到质疑……
为此，经过专题讨论，人事部和厂办主任决定：更改工号，把有“4”的工号统统弃之不用！！！因为这个工号更改涉及软件的一系列问题，所以这个光荣的工作理所当然地落在了我身上！！！！！！
唉，软件怎么样才能做到让所有的人都感到满意，达到100%的“人性化”……
郁闷……

chenghai

呵呵，我可能没表达清我的意思：现在的解决办法是软件里的工号不变，但重做的员工卡上不印工号了，这样大家就不知道自己的工号（工号就只有人事部门用软件的人知道了——我们是没意见的），大家也就不会再闹了，我也用不着去改软件了。——实际上重做员工卡，主要也不是为了工号问题，而是为了其他因素（第一次做的员工卡由于讨论不够广泛，发下来后引起了不少领导的反对……）。
不过，徐阿鹏的意见值得考虑……
另外，竹笛和八小时外的意见实际上是很中肯的：很多时候我们做软件必须考虑很多“人性化”的要求，实际上有时我也妥协了，记得我发过一个帖子，好像也是竹笛提供的思路，就是人事软件的报表里，开始部门的排列无法按领导的意图排（按拼音升序降序都不行），后来就专门设立了一个用于部门排序的字段——虽然从软件效率最优的角度，这个字段实在没有什么意义……

keiyip

不成功,便成人?

八小时外

我赞成竹笛的做法，工号不应该用自动编号，自己建立一个字段也可以不重复的。我觉得这是这位大哥设计时的疏忽。虽然我不是很精通，但是无论是什么软件，都要考虑到十全十美，即使不能达到努力达到。哪怕一种可能只有0.01%，也要考虑进去。麻烦在前总比麻烦再后要好处理的多。
我不是高手，只是一点想法。

徐阿鹏

还是用工号的好，不要自动编号的！手工编号，设为主字段；任意编，可以编例如8888888888这样的号码！搞不好，人家要好号码还的给你买两包烟抽抽，绝好的号码还可以买点钱。。。。。。哈哈，跟中国电信的选号费一样！

竹笛

其时你的问题给领导的回答只要两个字就可以了：不行！
如果你要回答行，那你慢慢辛苦吧！

sea.er

你没看出他有点儿跟领导赌气吗？
不过话又说回来，赌气也应该考虑到自己程序的可操作性，对吧

徐阿鹏

不好！反对！这样你的顾杰的资料岂不是要混乱了？

sea.er

呵呵，有意思

chenghai

对了，告诉大家一声：现在我也有解决办法了：重新做员工卡，上面列出的是“姓名、部门、岗位”（原来是“工号、姓名”，考虑内部调动比较多，员工卡更换比较麻烦）。不让他们知道什么工号！！！！！！
至于以后在什么检查考核，或其他什么时候，那些领导们要是因为姓名重复搞错了对象，反正也与我无关！
（很搞笑：我们金工车间里有一个班组，里面居然有三个叫“顾杰”的，让他们去搞吧）